Última atualização: 30/10/2020
A Política de Privacidade e de Proteção de Dados da Safira Luxo (“Política”), inscrita no CNPJ/ME sob o nº 60.853.008/0001-22, com sede no Município de Feira de Santana, Estado da Bahia, à Rua Marechal Castelo Branco, 338, Bairro Capuchinhus, CEP 44.076-020 (“Safira Luxo”), foi criada para demonstrar o compromisso com a segurança e a privacidade das informações coletadas acerca dos clientes ou usuários de serviços prestados, tanto em ambientes online quanto offline, que são os titulares dos dados pessoais (“Titular” ou simplesmente “você”). A Política esclarece as condições gerais de coleta, uso, armazenamento e demais formas de tratamento e proteção de dados pessoais nos sites, plataformas e aplicativos (“Aplicações de Internet”), em conformidade com a legislação brasileira atualmente em vigor em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais no Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018, conforme alterada (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”).
Ao utilizar nossas Aplicações de Internet e lojas físicas ou ao assinar o Termo de Consentimento, você manifesta de maneira livre, informada, inequívoca, expressa e integral a sua concordância com esta Política. Recomendamos a sua leitura atenta
Ao saber mais sobre você, nosso objetivo é sempre oferecer o melhor serviço, incluindo informações e promoções que façam sentido para você. É a forma encontrada por nós de estar sempre perto de você. Estamos comprometidos em preservar a privacidade e a segurança dos dados por nós coletados, respeitando sempre os mais elevados princípios éticos e legais
A coleta de dados é realizada com os seguintes objetivos:
Garantir a eficácia na prestação dos nossos serviços;
Adequar a aparência, organização e logística de nossas lojas, bem como o tipo e quantidade dos produtos por nós oferecidos às expectativas e interesses dos Titulares;
Adequar a aparência e o conteúdo das nossas Aplicações de Internet às preferências do Titular, a fim de proporcionar-lhe acesso mais rápido, agradável, personalizado e eficaz;
Autenticar acessos às nossas Aplicações de Internet;
Buscar segurança adequada aos serviços oferecidos e meios de identificação no caso de usos impróprios ou ilícitos;
Resolver dúvidas, problemas e formular notificações relacionadas ao uso das nossas Aplicações de Internet;
Manter os Titulares informados sobre os serviços, alterações nos Termos de Uso ou na Política de Privacidade e de Proteção de Dados, atualizações ou melhorias nas nossas Aplicações de Internet, ou ainda sobre o status de suas contas e operações;
Manter contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, notificações ou outros meios de comunicação;
Divulgar ações promocionais nas nossas lojas física e virtual ou outras iniciativas de publicidade da Safira Luxo, sempre disponibilizando meios para o Titular cancelar o recebimento de e-mails, mensagens, notificações e ligações promocionais (opt-out);
Determinar a eficácia da nossa publicidade;
Divulgar ações promocionais de empresas parceiras, as quais nos declaram que adotam medidas de proteção à privacidade e segurança similares àquelas estabelecidas nesta Política;
Apurar informações estatísticas e de padrão comportamental (analytics);
Adotar medidas para garantir a adimplência, proteger nosso crédito, bem como prevenir fraudes;
Avaliar a qualidade do atendimento de nossos colaboradores;
Realizar cancelamento de compras, estorno de valores ou trocas de produtos, observado o disposto na legislação vigente;
Cumprir com obrigações legais e regulatórias, e com os contratos firmados com os Titulares;
Exercer regularmente direitos da Safira Luxo.
